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冠縣陽(yáng)光熱力有限公司信息公開(kāi)目錄
來(lái)源：冠縣陽(yáng)光熱力 發(fā)布日期： 2022-09-01 10:06:51 瀏覽：6229
序號(hào) | 公開(kāi)事項(xiàng) | 公開(kāi)內(nèi)容（要素） | 公開(kāi)時(shí)限 | 公開(kāi)主體 | 公開(kāi)渠道和載體 | 公開(kāi)對(duì)象 | ||
一級(jí)事項(xiàng) | 二級(jí)事項(xiàng) | 全社會(huì) | 特定群體 | |||||
1 | 單位概況 | 基本簡(jiǎn)介 | 單位性質(zhì)、規(guī)模、經(jīng)營(yíng)范圍、注冊(cè)資本、辦公地址、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、聯(lián)系方式、相關(guān)服務(wù)信息 | 信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi) | 辦公室 | ■政府網(wǎng)站 ■兩微一端 ■其他渠道 | √ | |
2 | 領(lǐng)導(dǎo)信息 | 領(lǐng)導(dǎo)班子成員姓名、職務(wù)信息 | 辦公室 | √ | ||||
3 | 機(jī)構(gòu)設(shè)置 | 機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能 | 信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi) | 辦公室 | ■政府網(wǎng)站 ■兩微一端 ■其他渠道 | √ | ||
4 | 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式、服務(wù)/營(yíng)業(yè)時(shí)間及服務(wù)內(nèi)容信息 | 辦公室 | √ | |||||
5 | 法規(guī)標(biāo)準(zhǔn) | 政策標(biāo)準(zhǔn) | 行業(yè)性政策、法律、法規(guī)、行政規(guī)范性文件 與城市供熱服務(wù)有關(guān)的規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn) | 信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi) | 收費(fèi)科 | ■政府網(wǎng)站 ■兩微一端 ■其他渠道 | √ | |
6 | 規(guī)章制度 | 工作規(guī)則、行為準(zhǔn)則、崗位職責(zé)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)章制度 | 信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi) | 收費(fèi)科 | √ | |||
7 | 公開(kāi)目錄及指南 | 信息公開(kāi)目錄 | 信息主動(dòng)公開(kāi)基本目錄 | 信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi) | 客服部 | ■政府網(wǎng)站 ■兩微一端 ■其他渠道 | √ | |
8 | 信息公開(kāi)指南 | 信息公開(kāi)咨詢(xún)指南 | 信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi) | 客服部 | √ | |||
9 | 城市供熱服務(wù) | 價(jià)格收費(fèi) | 是否公開(kāi)本單位熱力銷(xiāo)售價(jià)格以及收費(fèi)依據(jù) | 信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi) | 收費(fèi)科 | ■政府網(wǎng)站 ■兩微一端 ■其他渠道 | √ | |
10 | 是否公開(kāi)本單位維修及相關(guān)服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù) | 信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi) | 收費(fèi)科 | √ | ||||
11 | 辦事服務(wù) | 是否公開(kāi)本單位用熱申請(qǐng)及用戶(hù)入網(wǎng)接暖流程 | 信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi) | 辦公室 | ■政府網(wǎng)站 ■兩微一端 ■其他渠道 | √ | ||
12 | 是否公開(kāi)法定供熱時(shí)間，供熱收費(fèi)的起止日期 | 辦公室 | √ | |||||
13 | 是否公開(kāi)本單位熱費(fèi)收繳、供熱維修及相關(guān)服務(wù)辦理程序、時(shí)限、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾和便民措施 | 辦公室 | √ | |||||
14 | 便民公告 | 是否及時(shí)公開(kāi)計(jì)劃類(lèi)施工停熱及恢復(fù)供熱信息及抄表計(jì)劃信息 | 信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi) | 辦公室 | ■政府網(wǎng)站 ■兩微一端 ■其他渠道 | √ | ||
15 | 安全警示 | 是否及時(shí)公開(kāi)供熱及供熱設(shè)施安全使用規(guī)定、常識(shí)和安全提示 | 信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi) | 辦公室 | ■政府網(wǎng)站 ■兩微一端 ■其他渠道 | √ | ||
16 | 咨詢(xún)投訴 | 是否公開(kāi)本單位咨詢(xún)服務(wù)電話、報(bào)修和監(jiān)督投訴電話 | 信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi) | 辦公室 | ■政府網(wǎng)站 ■兩微一端 ■其他渠道 | √ | ||